党建引领志愿红 暖心服务进万家

文章来源：聊城市财金能源发展有限公司 时间：2024-12-31

　　12月28日，财金能源党支部积极发挥党建引领作用，紧紧围绕用户反映的供暖热点、焦点问题，组织开展“供热先锋行，温暖进万家”主题党日活动，真真切切帮助居民解决供暖揪心事，进一步擦亮公司“凝心向党 暖心向民”的党建品牌，以实际行动为居民送上一份实实在在的“温暖”。

　　党员先锋队深入到小区，分组分楼栋入户排查，通过查看供暖管线、测量室内温度、检查供暖设施运行情况，及时了解用户在用热过程中遇到的问题，耐心听取居民在供暖服务方面的建议和诉求，并建立问题台账。对能够现场解决的问题，立即解决，让用户满意；对一时难以解决的问题，与用户协商拿出切实可行的方案和工作计划，现场回应用户的合理诉求。

　　在解决供暖问题的同时，大家还积极向居民宣传冬季供暖的相关知识和安全注意事项。通过现场讲解等方式，向居民介绍了暖气设备的使用和保养方法、常见故障的应急处理措施等安全知识。

　　此次活动，党员先锋队不仅为居民解决了实际供暖问题，保障了居民温暖过冬，更拉近了党组织与群众之间的距离，增强了党员的责任意识和服务意识，切实提高了居民群众的获得感、幸福感和安全感。