2022-2023季供热通知

文章来源：聊城财金能源 时间：2022-09-15

　　各广大热用户：

　　“白露”已过，秋天到，在这秋高气爽的天气。首先，感谢大家一直对我们工作的支持。为了保障供暖工作顺利开展，现将2022-2023季供热缴费等事宜告知大家，如下：

　　一、供热缴费期间的疫情防控：

　　践行初心使命，体现责任担当。聊城市财金清洁能源热力有限公司营业厅每天坚持做好疫情防控各项消毒工作，迎接您的到来。

　　疫情防控，人人有责。疫情防控期间，我公司始终倡导：网上办理、电话咨询供热业务;必要来财金营业厅办理业务时请做好防护、佩戴口罩、出示“电子健康码”、配合测量体温、保持一米距离、即办即走，减少停留，感谢您的配合。

　　二、2022-2023季供热缴费事宜：

　　1、供热业务绑卡说明：热用户通过“聊城财金热力”微信公众办理供热业务时,绑定供热缴费卡号需在号码前加字母“CJ”或“cj”(不区分大小写)，如：CJ******\c******;

　　2、2022-2023季缴费时间：

　　2022年9月15日至2021年10月31日

　　3、供热缴费标准：

　　供热缴费标准：参照聊发改价格【2021】58号文件

　　(1)居民价格：按建筑面积23元/m²;非居民商业、办公取暖价格：29元/m²;

　　(2)持有“低保证”的居民：供热价格为每平方18/m²; 注：享受“低保证”居民缴费时：请持“低保证”原件/“身份证”原件/“房产证”或租赁合同/银行证明到聊城财金热力营业厅办理缴费业务;

　　4、取暖供热时间及室内温度：取暖天数由135天调整为120天至135天，供热期内用户卧室、起居室温度不低于18℃，政府可根据气象情况确定具体供热时间。

　　供热缴费渠道：

　　(1)微信公众号交费：关注“聊城财金热力”微信公众号--点击业务办理--供热缴费 --输入“供热缴费卡号”-根据提示进行缴费;

　　(2)手机/微信支付缴费：手机微信支付--点击生活缴费—查找聊城市财金清洁能源热力有限公司—输入“供热缴费卡号”--根据提示进行缴费;

　　(3)手机/支付宝生活缴费：手机支付宝---点击生活交费--暖气费--搜索聊城市财金清洁能源热力有限公司—输入“供热缴费卡号”--根据提示进行缴费;

　　(4)招商银行聊城分行-手机APP缴费：下载招商银行APP--绑定任意银行卡--点击生活缴费--供暖--选择“聊城财金热力”--输入“供热缴费卡号”根据提示完成缴费。

　　(5)手机/“我的聊城”APP缴费：“我的聊城”APP—生活缴费—供暖—选择“聊城财金热力”。

　　(6) 聊城市财金清洁能源热力有限公司营业厅柜面、自助缴费机办理供热缴费;

　　发票领取说明：用户需要开具发票时请拨打财金热力服务热线：0635-968108进行咨询领取电子发票，也可到聊城财金热力营业厅领取(东昌府区聊堂路3号)

　　三、热用户暖气报停和恢复用热事宜：

　　根据《山东省供热条例》凡是具备分户控制的热用户，冬季暂不用热的，需要在供热前30天向供热企业办理报停业务。

　　2022年6月份我公司开通了“聊城财金热力”微信公众号的暖气报停和恢复供热业务，如果您已具备报停等条件或者已确定恢复供热的用户，但至今未办理该项业务，请您抓紧时间办理，办理方式可通过“聊城财金热力”公众号也可拨打供热服务热线：0635-968108，或者是到聊城市财金清洁能源热力有限公司营业厅(聊堂路3号)现场办理。

　　我公司将在2022年11月6日开始对所有不缴费的用户入户阀门采取隔离措施，视为不用热进行处理。为避免因逾期未办理此业务给您带来的不便，请您按时缴费!

　　四、室内供暖设施的检查工作：

　　聊城市财金清洁能源热力有限公司与热用户的产权分界点为：入户阀门(含阀门)或含热计量表以外的供用热设施产权归热力公司。因此，为了您的供暖安全，热用户需要在供暖期前对自家室内供暖设施进行保养维修，避免在供暖期间出现的用热问题。

　　检查事宜内容如下：

　　1.检查室内采暖系统的连接点是否完好，及时对自家的供暖设施进行维护和维修，避免自家的采暖设备因装修改动或设施维护不及时等原因造成的跑、冒、滴、漏，影响冬季正常供热;

　　2.检查室内供热系统周围是否有妨碍供热抢修等隐患，如存在隐患，应提前清除;

　　3.供热注水期间，用户家中应留人观察注水情况，免除泡水现象发生;在采暖系统注水时，应对系统进行手动放气，直至见水为止。如您咨询与供暖相关问题，请拨打供热服务热线0635-968108及时联系我们!

　　热是商品，用热需缴费。我们始终坚持以“竭诚服务、温暖万家、用户满意、政府放心”的服务宗旨，以“供热为民，诚信供热”的服务理念，让您过上一个温暖舒适的冬天。

　　供热服务热线：0635-968108